Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on BMMajand OÜ (rekisterikoodi 11496274), rekisteröity osoite Sae tee 12, Soinaste küla, Kambja vald, 61709 Tartumaa, Viro. Ylläpidämme suoravaraussivustoa ojasaarevilla.ee ja Ojasaarõn luksus-spa-huvilaa. Kaikissa tietosuojaa koskevissa asioissa kirjoita osoitteeseen tere@ojasaarevilla.ee.

Mitä tietoja keräämme

Kun varaat: nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, valitsemasi päivämäärät, vieraiden määrä ja kaikki viestissäsi antamasi tiedot. Maksun käsittelee puolestamme Montonio (katso alla) – emme koskaan näe tai tallenna kortti- tai pankkitietojasi.

Kun ostat lahjakortin: ostajan sähköposti ja halutessasi saajan nimi, saajan sähköposti ja henkilökohtainen viestisi.

Kun otat meihin yhteyttä: kaikki, mitä jaat sähköpostitse, lomakkeella tai WhatsAppissa (nimi, yhteystiedot, tiedustelun sisältö).

Kun käytät sivustoa: tekniset lokit (IP-osoite, selaintyyppi) ja evästeiden kautta kerätyt tiedot – vain siinä laajuudessa kuin annat suostumuksesi (katso ”Evästeet”).

Miksi käytämme tietoja ja millä oikeusperusteella

Varauksesi tai lahjakorttisi toteuttamiseksi ja kanssasi viestimiseksi – sopimuksen täyttäminen (GDPR 6 art. 1 b).

Kirjanpito- ja verovelvoitteiden täyttämiseksi (laskut) – lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c).

Sivuston turvallisuuden ja toiminnan ylläpitämiseksi ja – suostumuksellasi – analytiikkaa ja markkinointia varten – oikeutettu etu tai suostumus (6 art. 1 f ja a).

Käsittelijät, joiden kanssa jaamme tietoja

Emme myy tietojasi. Jaamme niitä vain luotettavien, puolestamme toimivien palveluntarjoajien kanssa:

Montonio Finance – maksupalvelu (pankkilinkit, korttimaksut). Maksu tapahtuu Montonion suojatulla sivulla.

Sähköposti- ja palveluntarjoajat – varausvahvistusten ja lahjakorttien lähettämiseen ja sivuston ylläpitoon.

Tarvittaessa kirjanpitäjämme ja viranomaiset lain edellyttämässä laajuudessa.

Sähköposti- ja WhatsApp-viestintä

Käytämme sähköpostiasi varausvahvistusten, lahjakorttikoodien ja saapumistietojen lähettämiseen. Jos otat yhteyttä WhatsAppissa, käsittelemme keskustelua vastataksemme tiedusteluusi. Lähetämme markkinointiviestejä vain suostumuksellasi, ja jokaisessa viestissä on yhden klikkauksen peruutus.

Evästeet ja analytiikka

Sivuston toiminnan kannalta välttämättömät evästeet ladataan aina. Analytiikka- ja markkinointievästeet (esim. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta) ladataan vasta suostumuksesi jälkeen evästepalkissa. Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa. Lisätiedot ovat evästepalkissa.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Varaus- ja lahjakorttitiedot: niin kauan kuin palvelun tarjoaminen ja takuu-/riitatilanteiden hoito edellyttää.

Kirjanpitoaineisto: 7 vuotta, kuten Viron kirjanpitolaki edellyttää.

Suostumukseen perustuvat tiedot (markkinointi, analytiikka): kunnes peruutat suostumuksesi.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tutustua tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä, siirtää tiedot ja peruuttaa suostumus. Ota yhteyttä osoitteeseen tere@ojasaarevilla.ee. Jos katsot, että loukkaamme oikeuksiasi, voit tehdä valituksen Viron tietosuojaviranomaiselle (aki.ee).